Please select your page

Смернице поводом трагичних догађајаТрагични догађаји који су нас потресли ових дана могу бити веома узнемирујући за велики број грађана и грађанки. Забринутост, осећај несигурности, беспомоћности, различити видови емоционалних реакција, промена у мисаоним процесима и телесним доживљајима,  природна су реакција на овакве ситуације. Иако су недавним кризним догађајима највише погођени они који су им директно били изложени, њихове породице и најближе окружење, интензитет и последице догађаја су такви да се одражавају и могу бити угрожавајући за целокупну заједницу.

Имајући у виду да се први велики трагични догађај десио у школи, деца и млади су сада у посебно осетљивом положају и неопходно је да у свим контекстима у којима се деца срећу са ауторитетима имају осећај безбедности, сигурности и поверења. Зато је важно разговарати са децом на начин прилагођен узрасту и зрелости сваког детета. Улога родитеља/старатеља у разговору са децом поводом трагичних догађаја је неспорна, али је неопходно да деца осећају и знају да и у образовно-васпитним установама имају одрасле особе са којима могу да разговарају и од којих могу да затраже подршку и помоћ ако им је потребна. Разговор одраслих са децом је неопходан како би деца била у стању и могућности да своја осећања, мисли, идеје и питања обраде и организују на начин који им помаже да боље разумеју себе, ситуацију и да се осећају безбедно и сигурно. Омбудсман наглашава да је у овом тренутку сарадња школе са родитељима од изузетне важности и подршка једних другима је неопходна како би сви заједно били у могућности да одговоре на потребе деце и предузимају активности и мере у најбољем интересу детета. Исто тако, неопходна је и подршка локалне заједнице, како родитељима, деци, тако и васпитно-образовним установама. Због тога је важно да будемо солидарни, да будемо упознати са начинима како да помогнемо себи и другима у превазилажењу кризне ситуације и да пружимо сву могућу помоћ и подршку коју имамо на располагању.

Омбудсман је упознат са тим да је Министарство просвете свим образовно-васпитним установама упутило смернице о томе како одговорити на тренутну кризну систуацију, те Приручник Психолошке и кризне интервенције у образовним и васпитним установама. С тим у вези, Омбудсман позива одговорне у овим установама да следећи дате смернице и у складу са својим ресурсима, капацитетима и могућностима организују стручне тимове или други вид подршке деци, родитељима и запосленима. Међусобна комуникација, а посебно информисање родитеља и деце о планираним активностима и мерама образовно-васпитних установа важни су за стварање осећаја поверења и сигурности код њих, а сарадња руководства и стручних тела образовно-васптиних установа и заједничко деловање са саветом родитеља и ученичким парламентом од изузетне су важности за планирање и предузимање адекватних, ефикасних и ефективних активности и мера у превазилажењу кризне ситуације.

Позивајући се на наведени приручник, Омбудсман указује пре свега на то да у овој ситуацији НЕ ПОМАЖЕ:

  • избегавање разговора са децом о догађају
  • прећуткивање важних и примерених информација
  • понашање као да се ништа није догодило
  • умањивање значаја осећања и доживљаја детета, потцењивање идеја, размишљања и питања деце
  • поновно излагање деце трауматичном догађају (вестима, ТВ емисијама, новим информацијама о догађају, неадекватним садржајима на друштвеним мрежама и интернету у вези са догађајем и сличним ситуацијама, разговорима између одраслих о догађају у присуству деце)
  • пожуривање опоравка
  • потискивање својих осећања и реакција
  • као и инсистирање на разговорима уколико детету/деци то не прија

Деци и младима ПОМАЖЕ осећај да могу отворено са одраслима да разговарају о својим осећањима, размишљањима, да постављају питања, да могу да се изразе на различите начине (кроз писање, цртеже, игру, креативне активности), да то што нацртају, напишу не морају да поделе.

Покрајински заштитник грађана – омбудсман поздравља одговор стручне заједнице на потребе друштва у кризној ситуацији и њихово ангажовање на пружању бесплатне психо-социјалне подршке свим грађанима и грађанкама, а у овом случају, посебно деци, родитељима, запосленима у просвети. Како би информације о обезбеђеним видовима подршке доспеле до што већег броја особа којима је то потребно, Омбудмсан прослеђује важне контакте и ресурсе који могу бити од користи:

  • Психолошко саветовалиште “ПРИЧАЈМО (К)ОД КУЋЕ”: имејл: pricajmokodkuce@gmail.com; чет на сајту: www.pricajmokodkuce.com; понедељком и петком 19-21 час;
  • Центар „СРЦЕ“ – 0800-300-303; подршка путем чета на: www.centarsrce.orgсваки дан 17-23 час; имејл: vanja@centarsrce.org(сваки дан);
  • Национална дечја линија - НАДЕЛ - позивом на број 116 111, заказивањем онлајн саветовања или писањем путем чета на сајту https://www.116111.rs/; саветодавни телефон за родитеље 0800 007 000;
  • Svejeok.rs- заказивањем онлајн саветовања или писањем путем чета на сајту https://svejeok.rs/;
  • Институт за ментално здравље - позивом на 063/868-1757 или 063/868-2217. Линије раде од 08-20 часова;
  • Клиника за психијатрију УКЦС - позивом на број 066/830-0854 и заказивањем сеансе позивом на 011/366-2124 и 063/310-723;
  • Министарство просвете - позивом на 0800 200 201 од 8-15:30 часова или имејлом на адресу: zastitaodnasilja@prosveta.gov.rs.
  • Институт за ментално здравље: 063 8681 757 и 063 8682 217
  • Саветодавни телефон за родитеље: 0800 007 000
  • Центар за ментално здравље (Теразије 3): 011 361 2467
  • Покрет Несаломиви: 0800 001 002

Савети и смернице о томе како разговарати са децом о трагичном догађају:


Посета Децје селоПокрајинска заштитница грађана - омбудсманка доц. др Драгана Ћорић, заменик покрајинског заштитника грађана - омбудсмана за права детета Милан Дакић и саветница Жељка Продановић јуче су посетили Дечје село „Др Милорад Павловић“ и Основну школу „Јован Јовановић Змај“ у Сремској Каменици.

Посета Дечјем селу једна је од редовних активности у области заштите права детета током које институција Покрајинског заштитника грађана стиче непосредан увид у положај деце и омладине смештене у установама социјалне заштите.

Омбудсманка и заменик за права детета су овом приликом са директором Мирком Јанкелићем разговарали о условима и околностима живота и рада у овој установи у којој тренутно борави 100 корисника/корисница. Покрајински заштитник грађана информисан је током разговора о нивоу задовољења узрасно - развојних потреба и степену пружања подршке корисницима.

Важно је истаћи да је Дечје село „Др Милорад Павловић“ у Сремској Каменици, у погледу организације живота и рада у установи, јединствено и другачије од осталих установа са децу и омладину на територији АП Војводине, будући да је организовано на начин и по систему опонашања живота у породици. Ово подразумева живот хетерогене групе деце у десет кућа, од којих свака броји од осам до десет корисника и представља једну посебну целину , о којима брину васпитачи/васпитачице и неговатељи/неговатељице.

Дечје село пружалац је и посебне услуге - становање уз подршку. Услуга се реализује у десет станова на територији града Новог Сада, а намењена је свим младим корисницима који излазе из система заштите, као и онима који студирају. Такође, указано је и на то да Дечје село пружа и услугу породичног сарадника, на значај ове услуге која је пројектне природе, а коју тренутно финансира локална самоуправа.

Повод посете Основној школи „Јован Јовановић Змај“ у Сремској Каменици био је доношење одлуке о употреби и држању мобилних телефона у школи од стране ученика/ученица за време часа и одмора, а која се примењује од 23.03.2023. године. У непосредној комуникацији с директором основне школе Дејаном Мердановићем, Омбудсман је стекао јаснији увид о начину доношења и спровођењу овог акта који прописује да ученици и ученице не могу да користе мобилне телефоне док су у школи. Управа школе ову одлуку је донела уз подршку Ђачког парламента и Савета родитеља, а резултати примене већ сада су боља социјализација деце, али и повећан број издатих књига у школској библиотеци. Директор школе се нада ће овим примером добре праксе бити мотивисане и друге школе у циљу да се настава одвија несметано, да се ученици и ученице више усмере на учење и дружење са својим вршњацима и вршњакињама.

Посета Скола


Конференција Изазови равноправног родитељстваТоком 27-28. априла 2023. у Новом Саду је у организацији Центра за равноправно родитељство и уз подршку Амбасаде Шведске, одржана међународна конференција под називом „Изазови равноправног родитељства“.

Покрајинска заштитница грађана - омбудсманка доц. др Драгана Ћорић је активно учествовала на конференцији првог дана њеног одржавања, у оквиру панел дискусије која се бавила темом институционалног одговора на успостављање принципа равноправног родитељства и утврђивању најбољег интереса детета у току и након развода родитеља. Сарадници из сектора за права детета, као и заменик за права детета Милан Дакић, су активно пратили конференцију оба дана.

Саму конференцију је пратило више од 60 учесника уживо у згради Ректората у новом Саду, и више од 200 учесника онлајн, током оба дана.


Расправа Нацрт законаУ понедељак 24. априла 2023. године у Скупштини Аутономне покрајине Војводине одржана је завршна Јавна расправа под називом „Представљање и дискусија о Нацрту закона о изменама и допунама Закона о запосленима у аутономним покрајинама и јединицама локалне самоуправе“ у организацији Министарства државне управе и локалне самоуправе.

Покрајинска заштитница грађана – омбудсманка доц. др Драгана Ћорић и саветник Стефан Тодоровић су учествовали на Јавној расправи, на којој су представници власти, цивилног и јавног сектора и стручна јавност изнели своје предлоге, примедбе и сугестије.

Данашња дискусија уједно је и завршетак периода јавне расправе који је трајао од 5. до 24. априла, а након тога Министарство државне управе и локалне самоуправе анализираће све сугестије учесника и сачинити извештај о спроведеној јавној расправи, који ће објавити на свом сајту и порталу е-управе.

Расправа Нацрт закона

 


Студенти на праксиИнституција Покрајинског заштитника грађана - омбудсмана је дана 24. априла 2023. године угостила другу групу студената Правног факултета за привреду и правосуђе Привредне академије у Новом Саду, а све у циљу реализације једнонедељне стручне праксе.

Студенте је примио Милан Дакић, заменик покрајинске заштитнице грађана – омбудсманке за заштиту права детета и одржао им предавање о надлежности, организацији, као и о специфичности рада институције. У наставку стручне праксе запослени у Стручној служби Покрајинског заштитника грађана ће приказати студентима практичне примере у раду по притужбама грађана и то не само из области општих надлежности, већ и из области дечјих права, права националних мањина, родне равноправности, али и рада националног механизма за превенцију тортуре.

Студенти на пракси