Величина фонта:
A А А

НАЈЧЕШЋЕ ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

Како да поднесем притужбу?

Можете нам се обратити лично, телефоном, путем онлајн обрасца, поштом или имејлом. Све ове опције су вам доступне на страници "Обратите нам се". Покрајинском заштитнику грађана - омбудсману подноси се притужба на темељу које се у институцији отвара Ваш предмет под одређеним бројем. Предмет служи као основ за даљње поступање, тј. за вођење истраге.

Да ли морам да закажем долазак?

Долазак се не заказује. Можете нас посетити у било којем тренутку у току радног времена. Јавите се у канцеларију бр. 4 и секретарица ће Вас упитити код одговарајкућег сарадника.

Које је ваше радно време?

Наше радно време је од понедељка до петка, од 08.00 до 16.00 часова. Суботом и недељом не радимо.

Зашто ми се нико не јавља на телефон?

Када нас позовете на један од наша два броја телефона, а линије су тренутно заузете, ваш позив се не прекида сигналом заузећа, већ централа ваш позив ставља на чекање. Док чекате да се линија ослободи централа Вам даје сигнал позивања који може да Вас наведе да се у канцеларији нико не јавља.